স্টাফ রিপোর্টার : ৩০ এপ্রিলের মধ্যে মোবাইল ফোনের সব গ্রাহকের সিম নিবন্ধন সম্ভব নয় বলে দাবি করেছে বাংলাদেশ টেলি-রিচার্জ অ্যাসোসিয়েশন। সংগঠনটি বলছে, ইতিমধ্যে মাত্র ৪০ ভাগ সিম নিবন্ধন হয়েছে, এখনো ৬০ ভাগ সিম নিবন্ধন বাকি। গতকাল শনিবার ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটিতে...
স্টাফ রিপোর্টার : বাংলালিংক এই পহেলা বৈশাখে দেশে প্রথমবারের মতো নিয়ে এলো মিউজিক্যাল ফিল্ম। বাংলালিংক এটি বাংলালিংক মিউজিক এক্সপ্রেস প্লাটফর্মের অধীনে উদ্বোধন করেছে। জনপ্রিয় সংগীত শিল্পী কুমার বিশ্বজিৎ সঙ্গে ন্যান্সি, সামিয়া চৌধুরী এবং শুভমিতা ব্যানার্জী-এর রোমান্টিক অ্যালবাম ‘সারাংশে তুমি’-এর ভিত্তিতে...
ফারুক হোসাইন : ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনার পরও কল ড্রপের ক্ষতিপূরণ পাচ্ছে না মোবাইল ফোন গ্রাহকরা। আন্তর্জাতিক টেলিযোগাযোগ সংস্থার মান অনুযায়ী কল ড্রপের মাত্রা সহনীয় পর্যায়ে রয়েছে বলে দাবি করেছে মোবাইল ফোন অপারেটররা। আর এজন্যই গ্রাহকদের কোনো ক্ষতিপূরণ দেয়া...
বিশেষ সংবাদদাতা : মহান স্বাধীনতার মাসে গ্রাহক সংখ্যা দেড় কোটিতে উন্নীত করার মেগা পরিকল্পনা বাস্তবে রূপ দিয়েছে বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বিআরইবি)। এই লক্ষ্য অর্জনে মার্চ মাসে বিআরইবি ৫ লাখ ৮ হাজার ৭৩৪ জন নতুন গ্রাহককে সংযোগ প্রদান করেছে বলে...
গৌরীপুর (ময়মনসিংহ) উপজেলা সংবাদাতাময়মনসিংহের গৌরীপুর বিদ্যুৎ সরবরাহের আবাসিক প্রকৌশলীর কার্যালয়ের আওতায় গৌরীপুর পৌর শহরের আবাসিক ও বাণিজ্যিক অনেক গ্রাহকদের মিটারের সাথে বিলের রিডিং এর কোন মিল না থাকায় গ্রাহকদের গুনতে হয় অতিরিক্ত বিল। প্রায়সই এমনেই অভিযোগ পাওয়া যায়। ভোক্তভোগি বিদ্যুৎ...
ফারুক হোসাইন : মোবাইল ফোন অপারেটরদের সেবার মান (কোয়ালিটি অব সার্ভিস) নিয়ে গ্রাহকদের মতামত জানতে তথ্য সংগ্রহ অব্যাহত রেখেছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা (বিটিআরসি)। সারাদেশের মোবাইল ফোন গ্রাহকরা প্রত্যাশিত সেবা পাচ্ছে কিনা তা যাচাই করতে এবং গ্রাহক পর্যায়ে অভিজ্ঞতা সংগ্রহের জন্য...
চাটখিল (নোয়াখালী) উপজেলা সংবাদদাতা চাটখিল পৌর বাজারে বিনা নোটিশে একটানা ১৫ ঘণ্টা বিদ্যুৎ না থাকায় আবাসিক ও পৌর বাজারে ব্যবসায়ীসহ ৫ শতাধিক গ্রাহক চরম দুর্ভোগের শিকার হয়েছে। জানা যায়, চাটখিল পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার হাবিবুর রহমানের দায়িত্বহীনতার কারণে এ...
স্টাফ রিপোর্টার ঃ সাগরপাড়ের রয়েল টিউলিপ রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা’তে অবকাশ যাপনে বিশেষ ছাড় দিয়েছে রবি। মোবাইল ফোন অপারেটর রবি’র গ্রাহকরা ধন্যবাদ কর্মসূচির আওতায় অবকাশ যাপানের সময় এই বিশেষ ছাড় উপভোগ করতে পারবেন। গ্রাহকদের এই সুযোগ দিতে সম্প্রতি একটি চুক্তি সই...
চট্টগ্রাম ব্যুরো : চট্টগ্রাম ওয়াসা গভীর নলক‚পের লাইসেন্স সংক্রান্ত সফ্টওয়্যার গ্রাহকের নিকট এসএমএস সেবা প্রদান বিষয়ক এক উদ্বোধনী অনুষ্ঠান গতকাল (মঙ্গলবার) অনুষ্ঠিত হয়। বর্তমানে চট্টগ্রাম ওয়াসার ৩ হাজার লাইসেন্সধারী গভীর নলক‚পের গ্রাহক রয়েছে। পূর্বে গভীর নলক‚পের লাইসেন্স সংক্রান্ত কার্যক্রম ম্যানুয়ালি...
সম্প্রতি মেটলাইফ, বাংলাদেশের জন্য নিয়ে এলো নতুন জীবন বীমা প্রকল্প “সিআই আরওপি সুপার”, যা গ্রাহকদের আর্থিকভাবে সুরক্ষিত থাকতে সাহায্য করবে মারাত্মক ১০টি রোগ থেকে ১০ বছর ধরে। মেটলাইফ-এর রিজিওনাল সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, হেড অব বাংলাদেশ, নেপাল অ্যান্ড মায়ানমার, মো. নূরুল...
স্টাফ রিপোর্টার : চট্টগ্রামের ঐতিহ্যবাহী ও সুস্বাদু খাবারের স্বাদ পেতে রাজধানীর অভিজাত রেস্টুরেন্ট ‘নওয়াব চাটগাঁ’ রেস্টুরেন্টে বিশেষ ছাড় উপভোগ করতে পারবেন রবি গ্রাহকরা। রবির ধন্যবাদ কর্মসূচির আওতায় গ্রাহকদের এই বিশেষ সুবিধা প্রদান করতে সম্প্রতি রেস্টুরেন্টটির সাথে একটি চুক্তি সই করেছে...
কর্পোরেট রিপোর্ট : বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে যত অর্থের লেনদেন হয়, তার অর্ধেকের বেশি হয় তৃতীয় পক্ষ বা এজেন্টের মাধ্যমে। হিসাব ছাড়া এজেন্টের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের এ পদ্ধতিকে বলা হয় ওভার দ্য কাউন্টার (ওটিসি)। মোবাইল অপারেটরদের বৈশ্বিক সংগঠন গ্রুপ স্পেশাল...
স্টাফ রিপোর্টার : গ্রামীণফোনের স্টার গ্রাহকদের জন্য ওয়েডিং ডায়েরির আকর্ষণীয় ছাড় ঘোষণা করা হয়েছে। বিয়ের ছবি তোলার প্রতষ্ঠান ‘ওয়েডিং ডায়েরি’ গ্রামীণফোনের স্টার গ্রাহকদের জন্য বিবাহ প্যাকেজে এই বিশেষ ছাড় ঘোষণা করেছে। এই অফারের অধীনে স্টার গ্রাহকরা এখন থেকে ওয়েডিং ডায়েরির...
অর্থনৈতিক রিপোর্টার : গ্রাহকদের হাতে উচ্চ মানসম্পন্ন প্রযুক্তি পণ্য পৌঁছে দেয়ার পাশাপাশি দ্রæত বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানেও অন্যদের চেয়ে এগিয়ে দেশের শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ড ওয়ালটন। গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে দ্রæত ও নিখুঁত বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানকে অধিক গুরুত্ব দিয়েছে ওয়ালটন। তাই সার্ভিস সিস্টেমের মান...
অর্থনৈতিক রিপোর্টার : বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখাপত্র শুভঙ্কর সাহা বলেছেন, স্কিমিং ডিভাইস দিয়ে গ্রাহকের এটিএম (অটোমেটেড টেলার মেশিন) কার্ডের তথ্য চুরি করে ২০ লাখ ৫৯ হাজার টাকা হাতিয়ে নিয়েছে প্রতারক চক্র। বেসরকারি খাতের ইস্টার্ন, ইউসিবি, সিটি ও মিউচ্যুয়াল...
স্টাফ রিপোর্টার : মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের গ্রাহকরা এখন থেকে মালয়েশিয়া ভ্রমণে স্বাস্থ্যসেবা বিষয়ক পর্যটন সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। গ্রাহকদের এ সেবা দিতে মালয়েশিয়ার টেলিকম সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ডিজি নেটওয়ার্ক ও মালয়েশিয়ার হেলথকেয়ার ট্রাভেল কাউন্সিলের (এমএইচটিসি) সাথে আলাদাভাবে চুক্তিবদ্ধ হয়েছে গ্রামীণফোন,...
অর্থনৈতিক রিপোর্টার : ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের (ইবিএল) গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরির ঘটনা তদন্ত করছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। এতে করে যদি ব্যাংকের নিরাপত্তাজনিত কোনো দুর্বলতা পাওয়া যায় তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে বলে জানিয়েছেন কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর এস কে সুর...
স্টাফ রিপোর্টার : রবি গ্রাহকদের জন্য ফ্রি স্পন্সরড ইন্টারনেট আনল ইউটোপিয়া। রবি গ্রাহকরা ইউটোপিয়া মোবাইলের ওপেন মার্কেটিং প্লাটফরম ফোনপাসের মাধ্যমে বিনামূল্যে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারবেন। রবি ও ইউটোপিয়া মোবাইল সম্প্রতি এ বিষয়ক একটি চুক্তি সই করেছে। অনন্য এই প্লাটফর্মটির মাধ্যমে...
চট্টগ্রাম ব্যুরো : গ্রাহকদের উন্নত সেবাদান ও বিশেষ সুবিধা দেয়ার লক্ষ্যে চট্টগ্রামে ১১টি প্রতিষ্ঠানের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করলো দেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান গ্রামীণফোন। এ চুক্তি স্বাক্ষরের ফলে ১১টি প্রতিষ্ঠান থেকে সেবা নেয়ার ক্ষেত্রে বিশেষ সুবিধা পাবেন গ্রামীণফোনের স্টার গ্রাহকরা।...
ফুলপুর (ময়মনসিংহ) উপজেলা সংবাদদাতা : ফুলপুরে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে মোবাইল ফোনের সিম রি-রেজিস্ট্র্রেশনে গ্রাহকদের কাছ থেকে টাকা নেয়া ও গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ পাওয়া গেছে। জানা যায়, গ্রামীণ ফোনসহ সকল মোবাইল কোম্পানির সিম বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে রি-রেজিস্ট্রেশন কার্যক্রম চলছে। এ কার্যক্রমে ফুলপুরে মধুফুল...
আমিন মোহাম্মদ গ্রæপ এর সর্ববৃহৎ আবাসিক প্রকল্প উত্তরা সংলগ্ন আশুলিয়া মডেল টাউন প্রকল্পে গ্রাহক সমাবেশ অনুষ্ঠিত হয়। অনুষ্ঠানে সকালে পিঠা উৎসব, মধ্যাহ্নভোজ ও প্রকল্প পরিদর্শনের ব্যবস্থা ছিল। পবিত্র কোরআন তেলাওয়াতের মাধ্যমে শুরু হয় অনুষ্ঠান। এতে স¦াগত বক্তব্য রাখেন আমিন মোহাম্মদ...
ঝালকাঠি জেলা সংবাদদাতা : ঝালকাঠির নলছিটি পৌর এলাকাকে ওয়েস্ট জোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের (ওজোপাডিকো) আওতা থেকে পল্লী বিদ্যুতের অধীনে দেয়ার খবরে বিক্ষোভ করেছেন স্থানীয় গ্রাহকরা। শুক্রবার স্থানীয় ব্যবসায়ী ও গ্রাহকরা এ বিক্ষোভ মিছিল ও সমাবেশে করেন। সকাল থেকেই দল-মত...