চট্টগ্রাম ব্যুরো : চট্টগ্রাম ওয়াসা গভীর নলক‚পের লাইসেন্স সংক্রান্ত সফ্টওয়্যার গ্রাহকের নিকট এসএমএস সেবা প্রদান বিষয়ক এক উদ্বোধনী অনুষ্ঠান গতকাল (মঙ্গলবার) অনুষ্ঠিত হয়। বর্তমানে চট্টগ্রাম ওয়াসার ৩ হাজার লাইসেন্সধারী গভীর নলক‚পের গ্রাহক রয়েছে। পূর্বে গভীর নলক‚পের লাইসেন্স সংক্রান্ত কার্যক্রম ম্যানুয়ালি পরিচালনা করার কারণে গ্রাহকদের লাইসেন্স নবায়ণের জন্য ডিমান্ড নোটসহ প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী পেতে বেশ সময় লেগে যেত। বর্তমানে গভীর নলক‚প সংক্রান্ত কার্যক্রম পুরোপুরি অটোমেশনের আওতায় আনা হয়েছে যার ফলে খুব অল্প সময়ের মধ্যে নির্ভুলভাবে ডিমান্ড নোট তৈরি করা সম্ভব হবে। ফলে পূর্বে ডিমান্ড নোট তৈরির জন্য অপেক্ষাজনিত কারণে গ্রাহকের যে সময় অপচয় হত তা রোধ করা যাবে। প্রতি বছর নবায়ন ফি পরিশোধের জন্য ডিমান্ড নোট প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহকগণের মোবাইলে এসএমএস এর মাধ্যমে নবায়ন ফি’সহ প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী সরবরাহ করা হবে। গ্রাহকগণ চট্টগ্রাম ওয়াসা অফিসে না এসেও ঘরে বসে অনলাইনের মাধ্যমে চট্টগ্রাম ওয়াসার ওয়েবসাইট হতে ডিমান্ড নোট প্রিন্ট করে জনতা ব্যাংক, ওয়াসা শাখা, চট্টগ্রাম এ পরিশোধ করতে পারবেন। এতে লাইসেন্স নবায়নের ক্ষেত্রে গ্রাহকগণের সময় ব্যয় হ্রাস পাবে। গ্রাহক কর্তৃক নবায়ন ফি পরিশোধের সাথে সাথে গ্রাহকের মোবাইলে নিশ্চিতকরণ এসএমএস প্রেরণ করা হবে। এছাড়া অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহকগণ তাৎক্ষণিকভাবে তাদের বকেয়া ও পরিশোধ সংক্রান্ত তথ্যাবলী জানতে পারবেন। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে চট্টগ্রাম ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী এ কে এম ফজলুল্লাহ, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রশাসন), সচিব, বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপক, প্রধান প্রকৌশলীসহ অন্যান্য উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ এবং জনতা ব্যাংক চট্টগ্রাম ওয়াসা শাখার ব্যবস্থাপক মোস্তফা আনোয়ার উপস্থিত ছিলেন।