Daily Inqilab | Online Bangla News | Politics

শিরোনাম

অনলাইনে ই-পাসপোর্টের আবেদন বন্ধ, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

সিস্টেম আপগ্রেশন জটিলতায় অনলাইনে বন্ধ রয়েছে ই-পাসপোর্টের আবেদন। এর ফলে ভোগান্তিতে পড়েছেন সাধারণ মানুষ। প্রায় ৮ দিন ধরে একই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে অনেকেই আগারগাঁও পাসপোর্ট অফিসে এসে খোঁজ নিচ্ছেন। আবেদনের সুযোগ না থাকায় তারা ফিরে যাচ্ছেন। ভোগান্তির যেন শেষ নেই...

ঋণ আদায়ে তৎপর জনতা ব্যাংক গাজীপুরে খেলাপি গ্রাহক গ্রেফতার

খেলাপি ঋণ আদায়ে আইনি তৎপরতা চালাচ্ছে রাষ্ট্র মালিকানাধীন বাণিজ্যিক ব্যাংক জনতা ব্যাংক লিমিটেড। উর্ধ্বতন ব্যাংক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ি খেলাপি গ্রাহকদের কাছ থেকে ঋণ আদায়ে সব ধরনের প্রচেষ্টা অব্যাহত রেখেছে ব্যাংকটি। এরই অংশ হিসেবে ব্যাংকের গাজীপুর কর্পোরেট শাখার খেলাপি গ্রাহক মেসার্স...

শেরপুরে গ্রাহকদের টাকা হাতিয়ে নিয়ে ভূয়া এনজিও উধাও

শেরপুর জেলার ঝিনাইগাতী উপজেলায় ঋণ দেয়ার রামে গ্রাহকের টাকা হাতিয়ে নিয়ে উধাও হয়েছে ‘সহায়ক সংঘ ঝিনাইগাতী’ নামে ভুয়া এক এনজিও। উপজেলার বিভিন্ন গ্রামের সহজ-সরল মানুষকে ঋণ দেয়ার নামে প্রতারণার জাল ফেলে গ্রাহকদের প্রায় ১০ লাখ টাকা হাতিয়ে নিয়ে যায় ভ‚য়া...

অনুমতি ছাড়া গ্রাহকের তথ্য প্রকাশ করা যাবে না

ব্যাংক-বহির্ভূত আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে (এনবিএফআই) ‘ব্যাংকার বহি সাক্ষ্য আইন-২০২১’ পরিপালনের নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। গত রোববার এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার জারি করা হয়েছে। নির্দেশনায় বলা হয়, অনুমতি ছাড়া কোনও ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে গ্রাহকের তথ্য দিতে পারবে না আর্থিক প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশ ব্যাংক...

সুইস ব্যাংকের ১৮ হাজারের বেশি হিসাবের তথ্য ফাঁস, আতঙ্কে গ্রাহকরা

বিশ্বের সবচেয়ে সুরক্ষিত ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান হিসেবে সুনাম রয়েছে সুইজারল্যান্ডের ক্রেডিট সুইস ব্যাংকের যা সুইস ব্যাংক নামেই বেশি প্রচলিত। হিসাবের তথ্য গোপন শুধু নয়, হিসাবধারীর পরিচয় বা অন্য কোনো তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা রক্ষায় তারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেই সুইস ব্যাংকের ১৮ হাজারের বেশি...

বীমা কোম্পানির স্বচ্ছতা ও গ্রাহকের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে

দেশের বীমা কোম্পানিগুলোর বিরুদ্ধে প্রতিনিয়ত নানা অভিযোগ শোনা যায়। অনেক নামি-দামি কোম্পানীর বিরুদ্ধেও মেয়াদ শেষ হওয়ার পর গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধে হয়রানি, টালবাহানা ও বঞ্চনার শত শত অভিযোগ রয়েছে। মূলত আইনগত অস্বচ্ছতা ও ফাঁক-ফোঁকড় বের করে তারা গ্রাহকদের অভিযোগের কোনো তোয়াক্কা...

ভালোবাসা দিবসে গ্রাহকদের জন্য চমক এনেছে প্যান্ডার্মাট

ভ্যালন্টোইনস ডে উদযাপন উপলক্ষে প্যান্ডার্মাট গ্রাহকদের জন্য ভ্যালন্টোইন স্টিকারস ও ভি-র্কাডসহ দারুণ সব চমক নিয়ে এসেছে। ফেব্রুয়ারি ১৩ ও ১৪ তারিখে প্যান্ডার্মাটে র্অডার করলে প্রত্যকে ক্রেতা ভ্যালন্টোইনস ডে'র স্পেশাল স্টিকার ও শুভেচ্ছা র্কাডসহ একটি খাম পাবেন। এছাড়া ক্যাডবেরির সাথেও যৌথভাবে প্যান্ডার্মাট...

ই-কমার্স গ্রাহকদের টাকা ফেরত ইস্যুতে যা বললেন বাণিজ্যমন্ত্রী

পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা ই-কমার্স গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেওয়ার কার্যক্রম শুরু হয়েছে। যেসব লেনদেনে আইনি জটিলতা আছে, সেগুলো নিষ্পত্তি শেষে টাকা ফেরত দেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। রবিবার (৬ ফেব্রুয়ারি) সচিবালয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে ইউনিক বিজনেস আইডেন্টিফিকেশন...

রিং আইডি খুলে দেওয়ার দাবিতে অনশনে গ্রাহকরা

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম রিং আইডি খুলে দিতে এবং ‘রিং আইডি কমিউনিটি জবস মেম্বারশিপ’ খাতে বিনিয়োগ করা অর্থ ফেরতের দাবিতে কাফনের কাপড় পরে অনশনে বসেছেন গ্রাহকরা। শনিবার (৫ ফেব্রুয়ারি) বেলা ১১টায় জাতীয় প্রেস ক্লাবের সামনে অনশনে বসেন দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে আসা...

প্রি-পেমেন্ট মিটার পাবেন ১০ লাখ গ্রাহক

পরিকল্পনা কমিশনের ‘স্মার্ট প্রি পেমেন্ট মিটারিং প্রজেক্ট ইন ডিস্ট্রিবিউশন জোনস অফ বিপিডিবি’ শীর্ষক প্রকল্পের আওতায় স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটাররভুক্ত হচ্ছেন ১০ লাখ ২০ হাজার গ্রাহক। প্রকল্প বাস্তবায়নে মোট ব্যয় ধরা হয়েছে ৬১৯ কোটি ৩০ লাখ ৭৬ হাজার টাকা। এর মধ্যে সরকারি...

পূর্বাচলে গ্রাহকদের বাড়ি নির্মাণের নির্দেশ

দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে অনেকেই ঢাকামুখী হচ্ছে। জনসংখ্যার ঘনত্ব বেড়েই চলছে রাজধানীতে। এতে ঢাকার ওপর বাড়ছে চাপ। সৃষ্টি হচ্ছে নানা সমস্যা। নাগরিক জীবনে পড়ছে প্রভাব। উত্তর-দক্ষিণ সিটি করপোরেশনে প্রায় আড়াই কোটির অধিক মানুষের বাস। পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষায় সরকার থেকে নেয়া...

আদিয়ান মার্টের প্রধান কার্যালয় সিইওর বাড়িতে গ্রাহকদের তালা

অর্থ আত্মসাতের অভিযোগে দেশের আলোচিত ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আদিয়ান মার্টের প্রধান কার্যালয় চুয়াডাঙ্গার মোমিনপুরে তালা দিয়েছেন প্রতারিত গ্রাহকরা। আদিয়ান মার্টের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) জুবায়ের সিদ্দিকীর বাড়িতেও তালা দেওয়া হয়েছে। গতকাল মঙ্গলবার দুপুরে দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে আসা অর্ধশত প্রতারিত গ্রাহক...

টাকা ফেরত পেলেন কিউকমের ২০ গ্রাহক

অগ্রিম টাকা নিয়ে পণ্য না দেওয়ার অভিযোগে বন্ধ হয়ে যাওয়া ই-কমার্স কোম্পানি কিউকমের ২০ জন গ্রাহক তাদের আটকে থাকা অর্থ ফেরত পেয়েছেন। গতকাল সোমবার বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানে তাদের হাতে টাকা বুঝিয়ে দেওয়া হয়। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ছয় হাজার...

কিউকম গ্রাহকদের অর্থ ফেরত দেয়া হবে আজ

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকমের যেসব ক্রেতা আগাম টাকা পরিশোধ করে পণ্য পাননি, তাদের পাওনা অর্থ আজ (২৪ জানুয়ারি) থেকে ফেরত দেওয়া শুরু হবে। গতকাল রোববার বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল এ তথ্য জানিয়েছে। উপসচিব মুহাম্মদ সাঈদ আলী সই করা নোটিশে বলা...

অনুমতি ছাড়া ব্যাংক গ্রাহকের তথ্য প্রকাশে ৩ বছরের জেল

ব্যাংকার বহি সাক্ষ্য আইন-২০২১ পরিপালনে ব্যাংকগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। নতুন আইনে রয়েছে- অনুমতি ছাড়া ব্যাংকের কর্মকর্তা বা কর্মচারী কোনো গ্রাহকের তথ্য প্রকাশ করলে তার সর্বোচ্চ তিন বছরের জেল হবে। গত মঙ্গলবার এ সংক্রান্ত নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংকের ব্যাংকিং...

কিউকমের ৫৯ কোটি টাকা ফেরত পেতে যাচ্ছেন গ্রাহকরা

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম কিউকমে পণ্য কিনতে গিয়ে আটকা পড়া শতকোটি টাকার মধ্যে আপাতত গ্রাহকের ৫৯ কোটি টাকা ফেরত পেতে যাচ্ছেন গ্রাহকরা। কিউকম ও তাদের একমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে ফস্টারের প্রতিনিধিরা গ্রাহকের ছয় হাজার ৭২১টি ক্রয়াদেশের বিপরীতে ৫৯ কোটি টাকার বেশি হিসাব চূড়ান্ত...

স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক লিমিটেড গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধিকল্পে ম্যানেজমেন্ট ট্রেইনি অফিসার নিয়োগ

স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক লিমিটেড গ্রাহক সেবার মান আরো বৃদ্ধিকল্পে ১২৭ জনকে ম্যানেজমেন্ট ট্রেইনি অফিসার হিসেবে নিয়োগ প্রদান করেছে। এ উপলক্ষে সম্প্রতি রাজধানীর হোটেল স্কাই সিটিতে এক অভিষেক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সম্মানিত...

সুরক্ষিত থাকবে ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকের স্বার্থ

ন্যাশনাল ব্যাংকের আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ডে মাধ্যমে সীমাতিরিক্ত ডলার খরচ করেছেন ব্যাংকের বোর্ড বা মালিক পক্ষের ৯ জন গ্রাহক। তারা কার্ডের মাধ্যমে বিদেশে এই খরচ করেন। এ জন্য ন্যাশনাল ব্যাংকের কার্ড সেবা বন্ধের কথা জানিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। তবে কার্ড ইন্ড্রাস্টিজের সঙ্গে...

ভুতুড়ে বিলে বিদ্যুৎ গ্রাহক হয়রানির শিকার

পটুয়াখালীর মির্জাগঞ্জে পল্লী বিদ্যুতের অতিরিক্ত বিলের কারণে প্রায়ই হয়রানির শিকার হচ্ছেন সাধারণ গ্রাহকরা। অনেককে আবার গুণতে হচ্ছে জরিমানা। প্রতি মাসেই অনেক গ্রাহকের ভুতুড়ে বিল আসে বলে খবর পাওয়া যায়। এছাড়াও আবাসিক ও বাণিজ্যিক গ্রাহকের সঙ্গে এ বিষয়ে কথা বললে তারা...

গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে ভুল করে ১৩০০ কোটি টাকা পাঠাল ব্যাঙ্ক! ফেরত দিতে নারাজ গ্রাহকরা

হঠাৎ দেখলেন ফোনে মেসেজ ঢুকল, পাঁচ কোটি টাকা জমা পড়েছে আপনার অ্যাকাউন্টে! বিষয়টা অকল্পনীয় হলেও বেশ কয়েক বার প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যাঙ্কের ভুলে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে অনেক ক্ষেত্রে এ রকম বিপুল পরিমাণ টাকা জমা পড়ার ঘটনা ঘটেছে। সম্প্রতি লন্ডনে তেমনই একটি ঘটনা...

টাকার অপেক্ষায় গ্রাহক

গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে লোভনীয় অফার ঘোষণা করে শতাধিক প্রতিষ্ঠান হাতিয়ে নিয়েছে হাজার হাজার কোটি টাকা। অফার ঘোষণার পর ক্রেতারা হুমড়ি খেয়ে পড়ে করেছেন বিনিয়োগ। আর এসব টাকা প্রতিষ্ঠান সংশ্লিষ্টরা কেউ পাচার করেছেন দেশের বাইরে। কেউবা আত্মসাৎ করেছেন নিজেরাই। অন্যদিকে গ্রাহকদের...

ফ্ল্যাট কিনে গ্রাহক যেন দীর্ঘশ্বাস না ছাড়ে

ফ্ল্যাট কিনতে গিয়ে ক্রেতা যেন প্রতারিত না হয় সে বিষয়ে কাজ করতে রিয়েল এস্টেট অ্যান্ড হাউজিং অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশকে (রিহ্যাব) আহ্বান জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। গতকাল বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে (বিআইসিসি) রিহ্যাব আবাসন মেলা-২০২১ এর উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে এ আহ্বান জানান...

ইন্টারনেট চার্জ ছাড়াই উপায় অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন বাংলালিংক গ্রাহকরা

কোনো ধরনের ইন্টারনেট চার্জ ছাড়াই মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান উপায় এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন বাংলালিংক গ্রাহকরা। এছাড়াও, বাংলালিংক গ্রাহকরা গুগল প্লে-স্টোর এবং অ্যাপ-স্টোর থেকে উপায় অ্যাপ ডাউনলোড করে সেলফ-রেজিস্ট্রেশন করে উপায় গ্রাহক হলে পাবেন ৫০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশ-রিওয়ার্ড...

নতুন গ্রাহকদের জন্য ৫০ টাকা বোনাস অফার নিয়ে এলো ‘ট্যাপ’

আমাদের স্বাধীনতার ৫০ বছরপূর্তী উপলক্ষ্যে নতুন গ্রাহকদের জন্য ৫০ টাকা বোনাস অফার নিয়ে এলো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) ট্রাস্ট আজিয়াটা পে বা ট্যাপ। এই ক্যাম্পেইনের আওতায় ১৬ ডিসেম্বও থেকে ৩১ মার্চ, ২০২২ পর্যন্ত এ বোনাস অফার উপভোগ করতে পারবেন নতুন...

আর্কাইভ

রোব সোম মঙ্গল বুধ বৃহ শুক্র শনি

গত ৭ দিনের সর্বাধিক পঠিত সংবাদ

সব সংবাদ