রাজধানীর উত্তরা ও মিরপুরে যাত্রা শুরু করেছে ভিভো'র নতুন দুইটি কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার। উত্তরার পলওয়েল কারনেশন শপিং সেন্টার এবং এবং মিরপুর-১ এর নিউ মার্কেটে এই নতুন ২টি কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার এর অবস্থান। এতদিন সারাদেশে সর্বমোট ২৩টি সার্ভিস সেন্টার থেকে গ্রাহকদের নিয়মিত...
গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার লক্ষ্যে একটি প্রতিষ্ঠান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যেসব সুবিধা প্রদান করতে পারে, তার মধ্যে রয়েছে স্বাচ্ছন্দ্য ও সহজলভ্যতা। গ্রাহকদের বিমা অভিজ্ঞতাকে আরো সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলার ধারাবাহিকতায় ‘স্মার্ট কাস্টমার পোর্টাল’ নামে নতুন ডিজিটাল গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম চালু...
চট্টগ্রামের গ্রাহকদের নিয়ে দি প্রিমিয়ার ব্যাংক লিমিটেডের রিজিওনাল কাস্টমার মিট সম্প্রতি নগরীর পেনিনসুলা হোটেলে অনুষ্ঠিত হয়েছে। প্রিমিয়ার ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং প্রধান নির্বাহী এম. রিয়াজুল করিমের (এফসিএমএ) সভাপতিত্বে এতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের উপদেষ্টা মুহাম্মদ আলী। ব্যাংকের এসইভিপি,...
প্রতারণা ও জালিয়াতির মাধ্যমে সরকারি রাজস্বের ২৪ লাখ ৩৩ হাজার ৫০২ টাকা আত্মসাতের অভিযোগে কাস্টমস হাউসের দুই রাজস্ব কর্মকর্তাসহ চার জনের বিরুদ্ধে মামলা করেছে দুদক। গতকাল বুধবার দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) সমন্বিত জেলা কার্যালয়, চট্টগ্রাম-১ এ মামলাটি দায়ের করা হয়।...
দেশের অন্যতম সেরা রিটেইল চেইন সুপার শপ মীনা বাজার এবং বিকাশ-এর যৌথ উদ্যোগে শুরু হয়েছে ‘মীনা বাজার কাস্টমার সেলিব্রেশন উইক ২০২১’। প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়িক সফলতায় মূখ্য ভূমিকা পালনকারী ‘ভোক্তা’দের সম্মান জানানোই ক্যাম্পেইনের মূল উদ্দেশ্য। গতকাল (রোববার) ধানমন্ডি ২৭ আউটলেটে ক্যাম্পেইনের উদ্বোধন করেন...
চট্টগ্রাম কাস্টম হাউসের নিলামে একটি বিএমডব্লিউ গাড়ির সংরক্ষিত মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছিল দুই কোটি ৩৮ লাখ ১৩ হাজার ৯৬০ টাকা। গাড়িটির দর উঠেছে মাত্র ৫৩ লাখ টাকা। বিশ্বখ্যাত ল্যান্ড রোভার ব্র্যান্ডের একেকটি গাড়ির সংরক্ষিত মূল্য প্রায় চার কোটি টাকা। সবচেয়ে...
বেনাপোল বন্দরের ওপারে পেট্রাপোল বন্দরের কালিতলা পাকিং এ বাংলাদেশে প্রবেশের অপেক্ষায় দাড়িয়ে থাকা ৭ হাজার ট্রাকের সমস্যা নিয়ে দু দেশেরে ব্যবসায়ীক নেতা, কাস্টমস ও বন্দর কর্মকর্তাদের সাথে বৈঠক। বেনাপোল কাস্টম হাউজের কমিশনানেন নেতৃত্ব আজ মঙ্গলবার (১৬ নভেম্বর) দুপুর ১ টার...
চট্টগ্রাম কাস্টমস কর্তৃপক্ষের নিলামে তোলা ১১২টি গাড়ির মধ্যে ১১০টি কিনতে আগ্রহ দেখিয়েছে নিলামকারীরা। ৩ ও ৪ নভেম্বর অনলাইনে এবং দেশের পাঁচটি স্থানে এ নিলাম অনুষ্ঠিত হয়। ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠান মিলিয়ে ৫৫১ নিলামকারী দরপত্রে অংশ নেয়। সোমবার ১১০ গাড়ির বিপরীতে সর্বোচ্চ...
গুগল, ফেসবুক, অ্যামাজন ও এ ধরনের সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান থেকে আদায় করা ভ্যাট বা মূসক বিবরণীর তথ্য কাস্টমস অফিসে পাঠাতে ব্যাংকগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। গত বুধবার বাংলাদেশ ব্যাংকের বৈদেশিক মুদ্রা নীতি বিভাগ এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার জারি করে অনুমোদিত...
প্রিমিয়ার ফুটবলে কাস্টমস স্পোর্টস ক্লাবকে ৪-১ গোলে হারিয়েছে চট্টগ্রাম মোহামেডান স্পোর্টিং ক্লাব ব্লুজ। আনন্দ দু’টি, টনি ও সাজ্জাদ একটি করে এবং কাস্টমসের কাইয়ুম গোল করে। এদিকে মুক্তিযোদ্ধা সংসদ ক্রীড়া চক্র (লাল) দলের কাছে ০-১ গোলে হেরে শিরোপা থেকে ছিটকে পড়েছে...
কাস্টমস ও আবগারি বিভাগের ৮৪ সহকারী কমিশনারকে উপ-কমিশনার পদে পদোন্নতি দিয়েছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। গত সোমবার প্রতিষ্ঠানটির উপসচিব আহসান হাবিব স্বাক্ষরিত আদেশ সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। প্রতিষ্ঠানটির পরিচালক (জনসংযোগ) কর্মকর্তা সৈয়দ এ মুমেন বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। সহকারী কমিশনার...
বেনাপোল কাস্টমস চেকপোস্টে আজ রবিবার বিকেলে ভারত ফেরত এক পাসপোর্ট যাত্রীর ব্যাগেজ তল্লাশী করে ৭ লাখ টাকা মূল্যের বিপুল পরিমান ভারতীয় প্রশাধন সামগ্রী জব্দ করেছেন কাস্টম হাউসের যুগ্ন কমিশনার আব্দুল রশিদ মিয়া। বেনাপোল কাস্টমস হাউসের যুগ্ন কমিশনার আব্দুল রশিদ মিয়া জানান,...
স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ভিভো বাংলাদেশে নিজেদের সবগুলো সার্ভিস সেন্টারে গেমিং সুবিধা চালু করেছে। এতে ফোন সার্ভিসিং-এর সময়টাতে কাস্টমাররা ভিন্ন ধরণের গেমিং-এর মাধ্যমে কাটাতে পারছেন অপেক্ষার সময়টুকু । সার্ভিস সেন্টারে সেবার গ্রহণের জন্য উদ্দেশ্যে আসা কাস্টমারদের জন্যে অপেক্ষা করা বেশ ক্লান্তিকর। অপেক্ষমান...
কাস্টমস ও ভ্যাট বিভাগের আট অতিরিক্ত কমিশনার ও সাত যুগ্ম কমিশনার পদে রদবদল করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। গতকাল বুধবার এনবিআরের কাস্টমস বিভাগের দ্বিতীয় সচিব আবুল হাশেম সই করা আদেশ সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। অতিরিক্ত কমিশনার পদে ঢাকার পানগাঁও...
অর্থনৈতিক রিপোর্টার : কাস্টমসের ১০১ সহকারী কমিশনার ও উপ কমিশনার পদে রদবদল করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। গত রোববার এনবিআরের কাস্টমস বিভাগের দ্বিতীয় সচিব আবুল হাশেম সই করা আদেশ সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। আদেশে শুল্ক ও আবগারি বিভাগের ৬৫ সহকারী...
দেশের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আলেশা মার্ট লিমিটেড তাদের গ্রাহক সেবাকে উন্নতর করতে উদ্বোধন করল কাস্টমার কেয়ার সেন্টার। সম্প্রতি ঢাকার শ্যামলীতে উদ্বোধন করা হয় এ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার। আলেশা মার্টের এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ই কমার্স ইন্ডাস্ট্রি দেশে যেমন খুব দ্রুত...
দেশের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আলেশা মার্ট লিমিটেড তাদের গ্রাহক সেবাকে উন্নততর করতে উদ্বোধন করল কাস্টমার কেয়ার সেন্টার। বুধবার (২৫ আগস্ট) বিকেল ৪টায় ঢাকার শ্যামলীতে উদ্বোধন করা হয় এ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার। আলেশা মার্টের এক বিজ্ঞপ্তিতে বৃহস্পতিবার (২৬ আগস্ট) জানানো হয়, ই...
ভারতে মাছ রফতানির ট্রাক তল্লাশি নিয়ে বিজিবি-কাস্টমস এখন মুখোমুখি অবস্থানে রয়েছে। বন্দর এলাকার মধ্যে মাছ রফতানি পণ্যবাহী পিকআপ তল্লাশি নিয়ে বাকযুদ্ধে নামে দুটি সরকারী সংস্থা। এসময় প্রায় দু'ঘন্টা রফতানি বন্ধ ছিল। অবশেষে বন্দর এলাকায় লিংক রোডে বিজিবি মাছের কার্টুন খুলে...
ঢাকা কাস্টমসের কমিশনারসহ কাস্টমস বিভাগের তিন কমিশনার পদে রদবদল করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। গত রোববার এনবিআরের কাস্টমস বিভাগের দ্বিতীয় সচিব আবুল হাশেম স্বাক্ষর করা আদেশ সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। আদেশে বলা হয়েছে, ঢাকা কাস্টম হাউসের কমিশনার মো. মোয়াজ্জেম...
কর্মরত অবস্থায় মারা গেছেন চট্টগ্রাম কাস্টম হাউসের সহকারী রাজস্ব কর্মকর্তা (এআরও) মো. রেজওয়ানুল হক (ইন্নালিল্লাহি...রাজিউন)। সোমবার বিকেল ৪টার দিকে চট্টগ্রাম বন্দর জেটির গেট ডিভিশনে এ ঘটনা ঘটে। রাতে তার কফিন হাসপাতাল থেকে কাস্টম হাউসে আনা হয়। এ সময় শোকের ছায়া...
বেনাপোল কাস্টম হাউসের বিপরীতে এক বছর ধরে ৫ তলার একটি ভবন পাশের একটি ভবনের ওপর হেলে রয়েছে। এতে যেকোনো সময় বড় ধরনের দুর্ঘটনার আশঙ্কা করছেন ভবনে বসবাসকারীসহ আশপাশের লোকজন। ১০ মাস আগে বিষয়টি বেনাপোল পৌরসভাকে অবহিত করলেও কোনো কার্যকরী ব্যবস্থা...
নিল আর্মস্ট্রংয়ের পরেই চাঁদে পা রেখেছিলেন তিনি। কোথায় পৃথিবীতে ফেরার পর ফুল, মালা, অভ্যর্থনায় ভরিয়ে দেয়া হবে তাকে, তা না, বিমান বন্দরে কাস্টমসের ফর্ম ভরে আর পাঁচজন যাত্রীর মতোই বেরোতে হল তাকেও। চাঁদ থেকে ফেরার পরে সেই অভিজ্ঞতার কথা সম্প্রতি...
ঈদের ছুটিতেও দেশের কাস্টমস হাউস ও শুল্ক স্টেশনগুলো খোলা থাকবে। ফলে ঈদুল আজহার বন্ধের সময়ে আমদানি-রফতানি কার্যক্রম চালানো যাবে। জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) থেকে সব কাস্টমস হাউস ও শুল্ক স্টেশনগুলোকে চিঠি পাঠিয়ে খোলা রাখার নির্দেশ দেয়া হয়েছে। তবে পুরোপুরি না...
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বেনাপোল কাস্টম হাউসের প্রবেশদ্বারে ফিঙ্গার প্রিন্ট সিস্টেম চালু করেছে কর্তৃপক্ষ। গতকাল রোববার সকাল থেকে ফিঙ্গার প্রিন্ট ব্যবহার করে সংশ্লিষ্টদের কাস্টম হাউসে প্রবেশ করতে হচ্ছে। বেনাপোল কাস্টমস গেটের প্রবেশদ্বারে বসানো হয়েছে দুটি ফিঙ্গার মেশিন। একটি সিএন্ডএফ মালিকদের, অন্যটি...