Inqilab Logo

সোমবার, ০৬ মে ২০২৪, ২৩ বৈশাখ ১৪৩১, ২৬ শাওয়াল ১৪৪৫ হিজরী

রোগীদের সেবায় অভিনব কলসেন্টার

ইনকিলাব ডেস্ক | প্রকাশের সময় : ২৭ জুলাই, ২০২০, ১২:০২ এএম

করোনাজয়ীদের নিয়ে কলসেন্টার চালু হয়েছে ভারতের পশ্চিমবঙ্গের কলকাতায়। এই কল সেন্টারের যাদের চাকরি দেওয়া হয়েছে তাদের সবাই করোনাজয়ী। কলকাতা মহানগরের কেউ করোনায় আক্রান্ত হয়েছেন এমন সন্দেহ হলেই সরাসরি ফোন করতে পারবেন কলকাতা পৌরসভার নিজস্ব এই কলসেন্টারে। সেই ফোন তুলবেন বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত একজন করোনাজয়ী কেভিড যোদ্ধা। ঠিকানা জেনে মোটরবাইক নিয়ে দ্রুত পৌঁছে যাবেন অসুস্থের বাড়িতে। রোগীর প্রাথমিক চিকিৎসা করবেন, ফোনে ডাক্তারের সঙ্গে কথা বলে প্রয়োজনে ওষুধও দেবেন। যদি হাসপাতালে ভর্তির প্রয়োজন হয় তারও চটজলদি ব্যবস্থা করবেন ওই করোনাজয়ী যোদ্ধারা। অ্যাম্বুলেন্স তক্ষুণি না পাওয়া গেলে কেভিড যোদ্ধার সঙ্গের বাইকই অ্যাম্বুলেন্সের কাজ করবে, পৌঁছে দেবে হাসপাতালে। উত্তরবঙ্গের জলপাইগুড়ির ক্রান্তি এলাকার চা বাগানের শ্রমিক করিমুল মোটরবাইককে অ্যাম্বুলেন্স করে বাড়ি থেকে হাসপাতালে পৌঁছান রোগীদের। সঙ্গে থাকা ওষুধ দিয়ে প্রাথমিক চিকিৎসাও করেন। অভিনব এই সেবার জন্য তাকে রাষ্ট্রপতি পদ্মশ্রী সম্মান দিয়েছেন। এবার কলকাতা পৌরসভার মুখ্য প্রশাসক পৌরমন্ত্রী ফিরহাদ হাকিমের উদ্যোগে করিমুলের মতই মোটরবাইক নিয়ে করোনা আক্রান্তের বাড়ি পৌঁছে সেবা দেবেন করোনাজয়ীরা। তিন শিফটে ভাগ করে ২৪ ঘণ্টাই পৌরসভার প্রতিটি অফিসের কল সেন্টারে ডিউটি করবেন করোনাজয়ীরা। সংবাদ প্রতিদিন।



 

দৈনিক ইনকিলাব সংবিধান ও জনমতের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। তাই ধর্ম ও রাষ্ট্রবিরোধী এবং উষ্কানীমূলক কোনো বক্তব্য না করার জন্য পাঠকদের অনুরোধ করা হলো। কর্তৃপক্ষ যেকোনো ধরণের আপত্তিকর মন্তব্য মডারেশনের ক্ষমতা রাখেন।

ঘটনাপ্রবাহ: অভিনব-কলসেন্টার
আরও পড়ুন
এ বিভাগের অন্যান্য সংবাদ
গত​ ৭ দিনের সর্বাধিক পঠিত সংবাদ