ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের একটি ফ্লাইটে একজন মহিলা যাত্রী তার খাবারে একটি কৃত্রিম দাঁত পেয়েছেন। গাদা আল হাউথ লন্ডন থেকে দুবাই যাওয়ার একটি ফ্লাইটে যাত্রী ছিলেন। টুইট করার সময় খাবার ও কৃত্রিম দাঁতের ছবিও শেয়ার করেছেন তিনি।
একটি টুইট বার্তায় এয়ারলাইনকে উদ্দেশ করে ওই নারী বলেন, ‘আমাদের খাবারে পাওয়া এই কৃত্রিম দাঁতের ব্যাপারে আমরা এখনও আপনার কাছ থেকে ব্যাখ্যার অপেক্ষায় আছি’।
তারা বলেছিল যে, আমার মুখে আমার আসল দাঁত আছে, তাই এটা আমার হতে পারে না।
ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ মহিলা যাত্রীর টুইটের জবাবে বলেছে, ‘আমরা খুব দুঃখিত, আপনি কি গ্রাহক সম্পর্ক ফ্লাইট ক্রদের বিবরণ প্রদান করেছেন’? আপনি সরাসরি আমাদের মেসেজ করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করতে পারেন।
এয়ারলাইনটি ব্রিটিশ সংবাদপত্রকে বলেছে যে, তারা এ বিষয়ে মহিলা যাত্রীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেছে এবং তার কাছে ক্ষমা চেয়েছে এবং বিস্তারিতও নিয়েছে যাতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ঘটনাটি তদন্ত করতে পারে। সূত্র : টুইটার।