সান্তাহারের ব্যস্ততম রেলওয়ে জংশন স্টেশনে বিভিন্ন দফতরে লোকবল সঙ্কটের কারণে দাপ্তরিক কাজে সমস্যা সৃষ্টি হচ্ছে। তিনটি স্টেশনের দায়িত্ব পালন করছেন একজন মাস্টার। ফলে একদিকে কাজের জটিলতা সৃষ্টি হচ্ছে, অন্যদিকে এসব স্টেশনে যাত্রীসেবা ব্যাহত হচ্ছে। 

রেল সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা যায়, গত কয়েক মাস আগে গুরুত্বপূর্ণ সান্তাহার জংশন স্টেশন মাস্টারের পদটি শূন্য হয়। এক পর্যায়ে গত ২৪ অক্টোবর জয়পুরহাট রেলওয়ে স্টেশনের মাস্টারের প্রধান দায়িত্বে থাকা এবং তিলকপুর স্টেশনের দায়িত্বপ্রাপ্ত হাবিবুর রহমান হাবিবকে সান্তাহার রেলওয়ে জংশন স্টেশন মাস্টার হিসেবে অতিরিক্ত দায়িত্ব দেয়া হয়। বর্তমানে তিনি উল্লেখিত তিনটি স্টেশনে দায়িত্ব পালন করছেন।
সান্তাহার জংশন স্টেশনের ওপর দিয়ে ব্রডগেজ ও মিটারগেজ মিলে প্রতিদিন শতাধিক ট্রেন চলাচল করে। এসব ট্রেন থেকে শত শত যাত্রী ওঠানামা করে। একজন মাস্টার দিয়ে সান্তাহার জংশন স্টেশন, জেলা শহর জয়পুরহাট স্টেশন এবং তিলকপুর বন্ধ স্টেশনের দায়িত্ব পালন করার কারণে দাপ্তরিক কাজে জটিলতা সৃষ্টি হচ্ছে। ফলে গুরুত্বপূর্ণ এসব রেলস্টেশনে যাত্রী সাধারণের সেবাসহ স্বাভাবিক কার্যক্রম অনেকটাই ব্যাহত হচ্ছে।
সান্তাহার রেলওয়ে স্টেশন মাস্টার (অতিরিক্ত দায়িত্ব) হাবিবুর রহমান হাবিব বলেন, জনবল সঙ্কটের কারণে রেল কর্তৃপক্ষ এমন সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। রেল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তকে সম্মান জানিয়ে আমি সঠিকভাবে ৩টি স্টেশনের দায়িত্ব পালন করার চেষ্টা করে আসছি। রেলে লোকবল সঙ্কট আর বেশি দিন থাকবে না, দ্রুতই প্রতিটি স্টেশনে স্থায়ীভাবে মাস্টার নিয়োগ হবে।
রাজশাহী বিভাগীয় পরিবহন কর্মকর্তা (ডিটিও) নাসির উদ্দিন জানান, মূলত জনবল সঙ্কটের কারণেই রেল কর্তৃপক্ষ এমন সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তবে জনবল নিয়োগ দেয়ার প্রক্রিয়া অব্যাহত রয়েছে। নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে দ্রুত প্রতিটি রেলস্টেশনে স্থায়ীভাবে মাস্টারসহ অন্যান্য পদে লোক নিয়োগ দেয়া হবে। এছাড়াও সান্তাহার জংশন স্টেশনের গুরুত্বপূর্ণ আই ডাবব্লু অফিসের প্রধান কর্মকর্তার পদটি শূন্য থাকায় সেখানে স্থানীয় পি ডাবব্লু কর্মকর্তা মো. আফজাল হোসেনকে অতিরিক্ত দায়িত্ব দেয়া হয়েছে।