স্টাফ রিপোর্টার : গ্রাহক প্রতারণার অভিযোগে করা জরিমানার অর্থ পরিশোধ করল মোবাইল ফোন অপারেটর ‘রবি’। গতকাল (বুধবার) জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরে জরিমানার ৪ লাখ ১০ হাজার টাকার একটি চেক প্রদান করে অপারেটরটি। অধিদফতরের উপ-পরিচালক শাহীন আরা মমতাজ বলেন, এক মাসেরও বেশি সময় পর রবি জরিমানার অর্থ আজ (গতকাল) পরিশোধ করেছে। এর আগে গ্রাহক প্রতারণার অভিযোগে জরিমানার অর্থ চূড়ান্ত নোটিশের পরও পরিশোধ না করায় আইন অনুযায়ী জরিমানার সমপরিমাণ অর্থের সম্পত্তি ক্রোক করতে মঙ্গলবার রবির গুলশান কার্যালয়ে যান ভোক্তা অধিদফতরের কর্মকর্তারা। পরে সম্পত্তি রক্ষায় জরিমানার অর্থ পরিশোধে একদিন সময় চান রবি কর্তৃপক্ষ। প্রতিশ্রæতি অনুযায়ী গতকাল জরিমানার অর্থ পরিশোধ করেছে প্রতিষ্ঠানটি। এর আগে গত এপ্রিলে তিন গ্রাহকের পৃথক অভিযোগের ভিত্তিতে শুনানি শেষে রবিকে মোট ৪ লাখ ১০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। অধিদফতর সূত্র জানায়, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ এর ৭০ (৫) ধারা অনুযায়ী, গত ৩০ এপ্রিল রবিকে চূড়ান্ত নোটিশ দেয়া হয়। ওই নোটিশে ১৫ কার্যদিবস সময় দেয়া হলেও জরিমানার অর্থ পরিশোধ করেনি তারা। তাই ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনুযায়ী রবির সমপরিমাণ অর্থের সম্পদ ক্রোক করা হবে। আইনে প্রতিষ্ঠানটি সিলগালা করে দেয়ারও বিধান রয়েছে। সোহাগ নামে এক রবি গ্রাহক ৯৮ টাকা রিচার্জে ২৮ দিন মেয়াদে দেড় জিবি ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনেন। কিন্তু রিচার্জের পর তিনি পান মাত্র এক জিবি। এ নিয়ে অভিযোগ করলে শুনানি শেষে রবিকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করা হয়। মো. সাইফুল নামে আরেক গ্রাহকের অভিযোগ, ভ্যাটসহ ২৮ টাকায় ৫০ এমবি ইন্টারনেট ডাটার অফার দিয়ে বলা হয়, একটি লিংকে গিয়ে সারাদিন বাংলা নাটক দেখা যাবে। কিন্তু তিনি ওই লিংকে কোনো নাটক দেখতে পাননি। এ বিষয়ে অভিযোগ করা হলে শুনানি শেষে রবিকে দেড় লাখ টাকা জরিমানা করা হয়। এ ছাড়া দুই টাকার বিনিময়ে ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসে (ভ্যাস) হেলথ টিপস অফার অ্যাক্টিভ করেন আল-আমিন নামে আরেক গ্রাহক, যিনি সার্ভিসটি বন্ধ করতে নির্ধারিত শর্টকোড পাঠালেও তা বন্ধ হয়নি। এতে অনেক সময় তার মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স থেকে টাকা কেটে নেয়া হয়। আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে ভোক্তা সংরক্ষণ অধিদফতরে অভিযোগ করেন ওই গ্রাহক। এরপর এ বিষয়ে শুনানি শেষে রবিকে ১০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।