চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশনে চালু হয়েছে কলসেন্টার ও মোবাইল অ্যাপ। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক গতকাল (বৃহস্পতিবার) নগর ভবনের সম্মেলন কক্ষে কেক কেটে ও কল করে এ কলসেন্টার ও মোবাইল অ্যাপ উদ্বোধন করেন। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন চসিক মেয়র আ জ ম নাছির উদ্দীন।
এ সময় প্রতিমন্ত্রী কলসেন্টারে কল করে বলেন, আমি চট্টগ্রামের বাসিন্দা নই। আমি আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক। এ কল সেন্টার উদ্বোধন করতে এসেছি। আপনাদের অভিনন্দন। ইতোমধ্যে সাড়ে তিন হাজার সেবা দিয়েছেন। আপনাদের ধন্যবাদ। মেয়র আ জ ম নাছির উদ্দীনকেও ধন্যবাদ জানাই। আশাকরি অন্য সিটি করপোরেশনও এ ধরনের সেবা চালু করবে।
মেয়র প্রতিমন্ত্রী পলককে চসিকের শুভেচ্ছা স্মারক উপহার দেন। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন চসিকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. সামসুদ্দোহা, প্রধান প্রকৌশলী লে. কর্নেল মহিউদ্দিন আহমেদ, প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ডা. সেলিম আকতার চৌধুরী।
তথ্যপ্রযুক্তি বিষয়ক বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ‘হ্যালো ওয়ার্ল্ড’ চসিকের কলসেন্টার স্থাপনে কারিগরি সহায়তা দিয়েছে। এ কলসেন্টারের হান্টিং নম্বর ১৬১০৪। সকাল নয়টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করে নাগরিক সেবা সংক্রান্ত তথ্য, অভিযোগ, পরামর্শ জানতে পারবেন নগরবাসী। ছয় মাসের পরীক্ষামূলক সময়ে সাড়ে তিন হাজার নগরবাসী কল সেন্টারের সেবা নিয়েছেন।