মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোন ও রবির কাছে বকেয়া পাওনা আদায়ে সরকার সময় অতিবাহিত করছে বলে অভিযোগ করেছে মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। শনিবার (১২ অক্টোবর) সংগঠনটির সভাপতি গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে বলেন, গত ১৮ সেপ্টেম্বর অর্থমন্ত্রী গ্রামীণফোন ও রবি’র কাছে পাওনা যথাক্রমে...
গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের হ্যান্ডসেট, অত্যাধুনিক যন্ত্রাংশ এবং উন্নতমানের আইওটি পণ্যের সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে গ্রামীণফোন সম্প্রতি জেনেক্স ইনফোসিস লিমিটেডের সঙ্গে কার্যক্রম শুরু করেছে। সম্প্রতি ঢাকার গুলশান জিপিসিতে এ কার্যক্রমের উদ্বোধন করা হয়। জেনেক্স ইনফোসিস লিমিটেড আইপিই গ্রপ ইউকের একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান।...
বিভিন্ন ব্যাংক থেকে গ্রাহককে প্রদত্ত সেবায় ব্যবহৃত ফরমট বেশ জটিল এবং পূরণ করা কষ্টসাধ্য। এ ধরনের ফরম সহজ করে অবশ্যই গ্রাহকবান্ধব করতে হবে। ব্যাংকের ফরমসমূহ এমন হতে হবে যাতে একজন সাধারণ মানুষ অথবা স্কুল শিক্ষার্থী কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না করেই...
ইসলামী ব্যাংকআড়াইহাজার কাখার পল্লীউন্নয়ন প্রকল্পের আওতায় ৩ কতাধিকনারী গ্রাহকদের মাঝে ফলজ গাছের চারা বিতরণ করা হয়েছে। গতকাল রোববার দুপুরে উপজেলা পরিষদের হল রুমে একঅনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই চারা বিতরণ করা হয়। সিনিয়র এ্যাসিস্টান্ট ভাইস প্রেসিডেন্ট ও কাখা প্রধান জাকির হোসেনের সভাপতিত্বে...
চট্টগ্রামে গ্রাহকের অজান্তে আঙুলের ছাপ নিয়ে সিম নিবন্ধন করে সেগুলো গোপনে বিক্রির অভিযোগে চারজনকে গ্রেফতার করেছে পুলিশ। বুধবার রাত থেকে বৃহস্পতিবার (৫ সেপ্টেম্বর) বিকাল পর্যন্ত অভিযান চালিয়ে বাকলিয়া থানা পুলিশ তাদের গ্রেফতার করে।নগর পুলিশের উপ-কমিশনার (দক্ষিণ) এস এম মেহেদি হাসান...
বর্তমান সময়ে টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা ও কোয়ালিটি অব সার্ভিস এতোটাই খারাপ যে, ৪জি’র যায়গায় ৩জি পাওয়া দুষ্কর। এমতাবস্থায় বিটিআরসি ও সরকারের ৫জি চালুর সিদ্ধান্ত গ্রাহকদের সাথে প্রতারণা ছাড়া আর কিছুই নয় বলে মনে করে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। মঙ্গলবার (৩ সেপ্টেম্বর)...
বাংলাদেশ ব্যাংকের নতুন নিয়ম অনুযায়ী বিভিন্ন ব্যাংকের খেলাপি ঋণ গ্রহীতাদের মূল ঋণের টাকার ২ শতাংশ এককালীন জমা দিয়ে এক বছরের গ্রেস পিরিয়ডসহ ১০ বছরের কিস্তি সুবিধার সুযোগ পাচ্ছে না ঢাকা ব্যাংক বগুড়া শাখার গ্রাহকরা। তাদের অভিযোগের আঙ্গুল উঠছে শাখাটির ভাইস...
অবৈধভাবে টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে রোহিঙ্গারা সংগঠিত হচ্ছে বলে দাবি করেছেন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ। গতকাল (শনিবার) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, গত ২ বছর পূর্বে মায়ানমারের রাখাইন রাজ্যে জাতিগত দাঙ্গা ও রোহিঙ্গাদের উপর নির্যাতন...
অবৈধভাবে টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে রোহিঙ্গারা সংগঠিত হচ্ছে বলে দাবি করেছেন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ। শনিবার (৩১ আগস্ট) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, গত ২ বছর পূর্বে মায়ানমারের রাখাইন রাজ্যে জাতিগত দাঙ্গা ও রোহিঙ্গাদের উপর...
সঠিক ভাবে গ্রাহকদের বীমা দাবির টাকা পরিশোধ না করায় দেশে ব্যবসা করা বীমা কোম্পানিগুলো প্রয়োজনীয় এজেন্ট পাচ্ছেন না। ফলে বাড়ছে না বীমা খাতের আওতা। দিন দিন অর্থনীতিতে কমে যাচ্ছে বীমার অবদান। গতকাল ‘জীবন বীমা খাতের সম্ভাবনা’ নিয়ে আয়োজিত এক সেমিনারে...
সামাজিক দায়বদ্ধতা তহবিলের নামে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ আদায় করলেও দেশের দুর্যোগে নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও অপারেটর কেউই মানুষের পাশে দাঁড়াচ্ছে না বলে অভিযোগ করেছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। রোববার (৪ আগস্ট) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে সংগঠনটির সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন,...
ইঞ্জিনিয়ার্স ইনস্টিটিউশনের (আইইবি) প্রেসিডেন্ট এবং আওয়ামী লীগের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিষয়ক সম্পাদক ইঞ্জি. আবদুস সবুর বলেছেন, স্মার্ট প্রি-পেইড মিটারে গ্রাহকের ভোগান্তি অনেক কমে আসবে। এই মিটারে গ্রাহক তার মোবাইল এ্যাপস, এসএমএস, ইন্টারনেট, এটিএম ইত্যাদির মাধ্যমে ঘরে বসেই ভেন্ডিং অর্থাৎ মিটারে...
ইঞ্জিনিয়ার্স ইনস্টিটিউশনের (আইইবি) প্রেসিডেন্ট এবং আওয়ামী লীগের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিষয়ক সম্পাদক প্রকৌশলী আবদুস সবুর বলেছেন, স্মার্ট প্রি-পেইড মিটারে গ্রাহকের ভোগান্তি অনেক কমে আসবে। এই মিটারে গ্রহক তার মোবাইল এ্যাপস, এসএমএস, ইন্টারনেট, এটিএম ইত্যাদির মাধ্যমে ঘরে বসেই ভেন্ডিং করতে পারবেন।...
নওগাঁয় জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরে বিভাগীয় অডিটে গ্রাহকের প্রায় ২ কোটি ২৫ লাখ টাকা আত্মসাতের ঘটনা ধরা পড়েছে। এ জন্য অফিস সহায়ক সাদ্দাম হোসেনকে দায়ী করছেন কর্মকর্তারা। ঘটনা অনুসন্ধানে নেমেছে দুদক। খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, গত জুন মাসে অডিট করতে গিয়ে আমানত...
নওগাঁয় জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরে বিভাগীয় অডিটে গ্রাহকের প্রায় ২ কোটি ২৫ লাখ টাকা আত্মসাতের ঘটনা ধরা পড়েছে। এ জন্য অফিস সহায়ক সাদ্দাম হোসেনকে দায়ী করছেন কর্মকর্তারা। ঘটনা অনুসন্ধানে নেমেছে দুদক। খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, গত জুন মাসে অডিট করতে গিয়ে...
নিরীক্ষা দাবির পাওনা আদায়ে গ্রামীণফোনের ৩০ শতাংশ ও রবির ১৫ শতাংশ ইন্টারনেট ব্যানউইথ কমিয়ে দিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা (বিটিআরসি)। বিষয়টিকে অমীমাংসিত দাবি করে টাকা দিতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে অপারেটর দুটি, অন্যদিকে টাকা না দিলে আরও কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণের কথা জানিয়েছে বিটিআরসি।...
শহর কিংবা গ্রামে সর্বত্রই দ্রুত টাকা পাঠানোর সুবিধার কারণে, দেশে মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন এসেছে। এতে প্রতিদিনই বাড়ছে গ্রাহক, বাড়ছে লেনদেনের পরিমাণ। চলতি বছরের মে মাস শেষে দেশে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার আওতায় নিবন্ধিত গ্রাহকের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে সাত কোটি...
টেলিযোগাযোগ সেবায় করবৃদ্ধি না করেও বাড়তি আরো ৭ হাজার কোটি টাকা রাজস্ব আদায় সম্ভব বলে দাবি করেছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। শনিবার (২৯ জুন) ২০১৯-২০ অর্থবছরের বাজেটে টেলিযোগাযোগ ও প্রযুক্তি খাতে বর্ধিত কর প্রত্যাহারের দাবিতে প্রধানমন্ত্রী বরাবরে দেয়া স্মারকলিপিতে সংগঠনটি...
সাশ্রয়ী মূলে সাধারণ মানুষ যাতে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারে সেজন্য ব্যান্ডউইথের দাম কমিয়েছে সরকার। ব্যান্ডউইথ মূল্য সর্বনি¤œ পর্যায়ে কমিয়ে আনতে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে। গতকাল (বৃহস্পতিবার) ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বারের সভাপতিত্বে বিভাগের সম্মেলন কক্ষে ডিজিটাল...
সাশ্রয়ী মূলে সাধারণ মানুষ যাতে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারে সেজন্য ব্যান্ডউইথের দাম কমিয়েছে সরকার। ব্যান্ডউইথ মূল্য সর্বনিম্ন পর্যায়ে কমিয়ে আনতে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে। বৃহস্পতিবার (১৭ জুন) ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বারের সভাপতিত্বে বিভাগের সম্মেলন কক্ষে...
হাইকোর্টের রীটের নিষ্পত্তি না হওয়া সত্ত্বেও সরকার ও অপারেটরা গ্রাহকদের কাছ থেকে অনৈতিকভাবে কর আদায় করছে বলে অভিযোগ করেছে মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। সংগঠনটির সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, টেলিযোগাযোগ সেবার মান নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও বর্তমানে প্রধান সমস্যা দফায় দফায় বিনা কারণে...
মা দিবসের ক্যাম্পেইনে বাংলাদেশের ১০ বিজয়ীর হাতে পুরস্কার তুলে দিয়েছে মোবাইল ফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান মটোরোলা। পুরস্কারের অংশ হিসেবে সারাদেশ থেকে মোট ১০ জন বিজয়ীর মাকে বছরব্যাপী হেলথ সার্ভিস দেওয়া হবে। এই সার্ভিস দেওয়া হবে টেলিনর হেলথ এর অঙ্গ প্রতিষ্ঠান টনিক’র...
কেজিডিসিএল ঠিকাদার ও গ্রাহক ঐক্য পরিষদের ঈদ পুনর্মিলনী ও মতবিনিময় সভা গতকাল মঙ্গলবার বহদ্দারহাটের একটি ইনস্টিটিউটে অনুষ্ঠিত হয়েছে। সভায় অনুমোদিত ও জামানতের অর্থ পরিশোধকৃত অপেক্ষমান ২৫ হাজার গ্রাহকের আবাসিক সংযোগসহ বর্ধিত চুলায় গ্যাস সংযোগের দাবিতে আগামী পহেলা জুলাই ষোলশহরস্থ কর্ণফুলী...
মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স দেখতে গ্রাহকদের কোন টাকা কাটবে না বলে জানিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা (বিটিআরসি)। গ্রাহক ব্যালান্স চেক করলে প্রতিবারের জন্য ৪০ পয়সা করে মোবাইল ফোন অপারেটরদের দেবে এমএফএস (বিকাশ, রকেট, শিওরক্যাশ, নগদের মতো অপারেটর) অপারেটর। মঙ্গলবার...