Inqilab Logo

শনিবার ৩০ নভেম্বর ২০২৪, ১৫ অগ্রহায়ণ ১৪৩১, ২৭ জামাদিউল সানী ১৪৪৬ হিজরি

কাস্টমার সার্ভিস বিষয়ে মার্কেন্টাইল ব্যাংক কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ

| প্রকাশের সময় : ৯ মে, ২০১৭, ১২:০০ এএম

অর্থনৈতিক রিপোর্টার : মার্কেন্টাইল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউট স¤প্রতি ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার ফ্রন্ট ডেস্কে কর্মরত কর্মকর্তাদের জন্য ‘কাস্টমার সার্ভিস এন্ড কমপ্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট ; বাংলাদেশ ব্যাংক গাইডলাইনস’ শীর্ষক দিনব্যাপী এক প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করে। ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিআরও মতিউল হাসান কোর্সটি উদ্বোধন করেন।
উদ্বোধনী বক্তব্যে তিনি দৈনন্দিন ব্যাংকিং-এ কাষ্টমার সার্ভিসের গুরুত্ব সম্পর্কে আলোকপাত করেন। প্রশিক্ষণে ব্যাংকের অভ্যন্তরীন বক্তার পাশাপাশি বাংলাদেশ ব্যাংকের রিসোর্স স্পীকার সেশন পরিচালনা করেন। অনুষ্ঠানে অন্যান্যের মধ্যে ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের প্রিন্সিপাল জাভেদ তারিক উপস্থিত ছিলেন।



 

দৈনিক ইনকিলাব সংবিধান ও জনমতের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। তাই ধর্ম ও রাষ্ট্রবিরোধী এবং উষ্কানীমূলক কোনো বক্তব্য না করার জন্য পাঠকদের অনুরোধ করা হলো। কর্তৃপক্ষ যেকোনো ধরণের আপত্তিকর মন্তব্য মডারেশনের ক্ষমতা রাখেন।

আরও পড়ুন
এ বিভাগের অন্যান্য সংবাদ
গত​ ৭ দিনের সর্বাধিক পঠিত সংবাদ