দেশে আবারও করোনা সংক্রমণ বৃদ্ধি পাওয়ায় অর্ধেক জনবল নিয়ে ব্যাংক খোলার নির্দেশনা দিয়েছে সরকার। আর সেই নির্দেশনা ও স্বাস্থ্যবিধি মেনেই সেবা দিয়ে যাচ্ছে ব্যাংকগুলো। গতকাল মঙ্গলবার সরেজমিনে দেখা গেছে, প্রতিটি ব্যাংকে স্বাস্থ্যবিধিকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। গ্রাহক ব্যাংকে প্রবেশের পর তাকে দেওয়া হচ্ছে হ্যান্ড স্যানিটাইজার। মাস্ক না পরলে ভেতরে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হচ্ছে না। ব্যাংকে অর্ধেক জনবল থাকলেও গ্রাহকদের তেমন ভিড় দেখা যায়নি। সপ্তাহের অন্যান্য দিনের মতোই স্বাভাবিক লেনদেন হতে দেখা গেছে।

ব্যাংক কর্মকর্তারা বলছেন, স্বাস্থ্যবিধি মেনে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নিয়মেই গ্রাহক সেবা দেওয়া হচ্ছে। জনবল অর্ধেক হলেও গ্রাহক সেবা বা লেনদেনে কোনো সমস্যা তৈরি হবে না বলে জানান তারা। এর আগে গত সোমবার বাংলাদেশ ব্যাংকের এক নির্দেশনায় বলা হয়, করোনার বিস্তার রোধে স্বাস্থ্যবিধি মেনে রোস্টারিং এর মাধ্যমে অর্ধেক সংখ্যক জনবল নিয়ে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে।

অর্ধেক জনবলে দায়িত্ব পালনে কোনো অসুবিধা হচ্ছে কি না এমন প্রশ্নে সোনালী ব্যাংকের মতিঝিল শাখার ম্যানেজার মো. রেজাউল করিম বলেন, গ্রাহকের চাপ আমাদের এ শাখাতে সব সময়ই থাকে। তবে জনবল কম হলেও গ্রাহক যাতে কোনো ভোগান্তিতে না পড়েন সে বিষয়টিকে গুরুত্ব দিচ্ছি। এখন পর্যন্ত গ্রাহকের সেবা পেতে কোনো সমস্যা হয়নি। আগামীতেও হবে না বলে আশা রাখি।