রাজধানীর বনানীর অগ্নিকান্ডে পর দেখা গেছে এফ আর টাওয়ারে ও আহমেদ টাওয়ারের বেশিরভাগ ইমার্জেন্সি এক্সিটের গেট তালাবদ্ধ ছিল। যেসব বেসরকারি অফিসের লোকজন নামতে পেরেছিলেন তারা তাদের মালামাল রক্ষার জন্য রুমের গেটসহ জরুরি ভিত্তিতে বের হওয়ার গেটগুলো তালা দিয়ে বেরিয়ে গেছেন বলে অভিযোগ করেছেন উদ্ধারকারীদের একজন।
মাসুম নামের একজন জানান, আগুনের সূত্রপাত হয় এফ আর টাওয়ারে। এরপর আহমেদ টাওয়ারে নয়তলায় আগুন ছড়িয়ে পড়ে। সেখান থেকে আমরা আটজনকে উদ্ধার করতে পেরেছি। সবচেয়ে খারাপ বিষয় সেখানে যেটি ছিল তা হলো প্রতিটি বিল্ডিংয়ের গেটে একাধিক তালা দেওয়া ছিল। এতে মানুষের নামতে অনেক বাধা সৃষ্টি হয়েছে। এমনকি অনেকে নামতেও পারেনি।